Como pedir Ajuda?

1º passo: Pressione o botão "O****pções", no canto superior direito, como destacado (em vermelho) na imagem.

2º passo: Pressione a opção "****Ajuda".

3º passo: Você pode visualizar algumas DICASsobre a tela em que você está. Pressione sobre o segmento SUPORTEe após feito isso, pressione em "+ NOVO TICKET";

4º passo: Selecione o tipo de **TICKET (ajuda)**que se deseja criar e pressione em "Avançar";

5º passo: Digite um Título para o Tickete o Assuntodo Ticket. Depois de feito isso pressione em "Avançar";

6º passo: Preencha com suas informações pessoais, caso não estiver preenchida automáticamente e pressione em "Avançar"e depois em "Pronto" para confirmar;Pronto, o ticketfoi criado e você consegue acompanha-lo via e-mailou clicando em "VER" no ticket em que você criou.